Главная Бронирование номеров Правила заселения

Правила заселения

  • для граждан РФ - паспорт гражданина РФ, удостоверяющий личность гражданина РФ
  • на территории РФ (Общегражданский Российский паспорт)
  • для лиц, не достигших 14-летнего возраста – свидетельство о рождении
  • для лиц, постоянно проживающих за пределами РФ вЂ“ паспорт, удостоверяющий личность гражданина РФ за пределами РФ (Заграничный паспорт).

Основание: Пункт 5 Постановления Правительства РФ в„– 713 от 17.07.1995г. ВВВ«Об утверждении правил регистрации и снятия граждан РФ с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах РФ и перечня должностных лиц, ответственных за регистрациюВВВ», а так же пункт 15 Приказа ФМС РФ в„– 208 от 20.09.2007 г. ВВВ«Об утверждении административного регламента предоставления Федеральной Миграционной Службой государственной услуги по регистрационному учету граждан РФ по месту пребывания и по месту жительства в пределах РФВВВ».

  • для граждан других стран – документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина;  виза (для стран, с которыми у РФ установлены визовые отношения); миграционная карта, имеющая отметку органа пограничного контроля.

1. Режим работы гостиницы - круглосуточный.

Расчетным часом начала обслуживания (заезд) является 13 часов дня по Московскому  времени.

Расчётное время освобождения номера (выезд) - 12 часов дня по Московскому времени.

Если Вы хотите задержаться в гостинице несколько дольше, обратитесь в   службу приема гостиницы, и для Вас будет оформлено продление пребывания (при        условии наличия номеров).

2. Для проживающих в гостинице вход в гостиницу свободный.

Вход в гостиницу посетителей осуществляется по уведомлению администратора с 07.00 до 23.00 часов.

3. Счета гостиницы могут быть оплачены наличными средствами в рублях или кредитной картой.

К оплате принимаются следующие кредитные карты: Visa, MasterCard, Maestro, кроме American Express

Если у Вас возникли вопросы по поводу Вашего счета, обратитесь к администратору ресепшн.

4. Плата за проживание в гостинице взимается в соответствии с единым расчетным  часом 12.00 часов текущих суток по местному времени. В случае задержки выезда потребителя плата за проживание взимается в следующем порядке:

  • Не более 6 часов после расчетного часа - почасовая оплата;
  • от 6 до 12 часов после расчетного часа – плата за половину суток;
  • от 12 до 24 часов после расчетного часа – плата за полные сутки. 
  • при проживании не более суток (24 часов) плата взимается за сутки независимо от расчетного часа.
  • При гарантированном раннем заезде до 13:00 доплата – за половину суток.
  • (Негарантированный ранний заезд при наличии свободных номеров - без доплаты).

5. Гостиница предоставляет проживающим без дополнительной оплаты следующие виды услуг:

  • ежедневная уборка номера
  • смена полотенец каждый день
  • смена белья не менее 1 раза каждые три дня
  • кабельное телевидение;
  • пользование всем оснащением номера;
  • побудка к определенному времени суток;
  • пользование утюгом, гладильной доской, феном (по просьбе гостя доставляются в номер);
  • медицинская помощь (вызов скорой помощи);
  • вызов такси;
  • услуги по хранению ценностей и багажа;
  • осуществление городских телефонных переговоров из номера;
  • туристическая информация.

6. Плата за проживание и услуги гостиницы осуществляется по ценам, установленным гостиницей. Информация о ценах на номера и дополнительных услугах находится в отделе приема и размещения.  

7. Проживающие в гостинице обязаны:

  • соблюдать порядок проживания, установленный в гостинице ВВВ«ПолистьВВВ»;
  • не беспокоить других проживающих в гостинице, соблюдать тишину и общественный порядок в номере и гостинице;
  • соблюдать чистоту в номере и гостинице;
  • исключать возможность возникновения в номере инфекции;
  • строго соблюдать правила пожарной безопасности, не допуская возникновения очагов пожара;
  • в случае возгорания в номере немедленно сообщить об этом любому сотруднику гостиницы;
  • своевременно и в полном объеме оплачивать предоставленные гостиницей услуги;
  • уходя из номера закрывать водопроводные краны, выключать свет, телевизор, фен, ключ от номера сдать администратору;
  • в случае утраты или повреждения имущества возместить стоимость нанесенного гостинице ущерба.

8. Проживающим в гостинице не разрешается:

  • оставлять в номере посторонних лиц в свое отсутствие, а также передавать им ключ от номера;
  • уносить из гостиницы ключ от номера;
  • хранить в номере громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические и радиоактивные вещества, ртуть;
  • использовать в номере электронагревательные приборы, самовольно подключать телефонные устройства, факсы и другие средства связи;
  • перенастраивать телевизор;
  • перемещать мебель и оборудование в номере и вне его.
  • в соответствии с Федеральным законом от 23 февраля 2013 года в„– 15-ФЗ курение в гостинице  запрещено!

9. Администрация гостиницы оставляет за собой право посещения номера без согласования с Гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения Гостем настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.

10.  Гостиница не несет ответственности за утрату денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг, телефонных карточек, ювелирных изделий и других ценностей, не переданных на хранение в сейф.

11.  Административные расходы отеля, связанные с постановкой на регистрационный учет иностранных граждан составляют 50 рублей за  одну операцию ( одного гражданина). Отель в праве в одностороннем порядке без предварительного письменного уведомления менять стоимость услуг связанных с регистрационными действиями в отношении иностранных граждан, опубликовав текущую стоимость на официальном сайте гостиницы.

13. Книга отзывов и предложений находится у администратора и выдается по первой просьбе Гостя.

Желаем Вам приятного пребывания в нашей гостинице!